一、指導方針

1.始終堅持“學生中心、成果導向、持續改進”的工作理念，學生為整體工作中心，教學工作要以學生的學習成果為導向，建立科學合理精細化的人才培養質量評價和持續改進機制。

2.人才培養質量評價要以培養目标的合理性與達成情況、畢業要求達成情況、課程體系合理性與課程質量為重點。凝聚本專業的核心競争力指标，強化學生的專業核心競争力意識及相關匹配能力的提升。

3.持續改進工作應形成“運行-評價-反饋-改進-再評價”的閉環管理。切實通過問題分析、持續改進、體現效果，實現專業建設不斷前行。

二、人才培養質量評價

    公共管理與傳媒學院行政管理、傳播學、網絡與新媒體等三個本科專業人才培養質量評價三級指标體系如下表所示：

三、持續改進工作實施細則

1.教師年度考核制度。根據學校、學院兩級要求與細則對每一位教師教學工作實施年度考核，考核指标有專業建設、課程建設、教材建設、課堂教學質量、實踐教學質量等方面，考核結果與教師的教學津貼挂鈎。

2.教學檔案年度檢查制度。系部對每個學年的教學檔案進行檢查。檢查内容主要是各位老師上次教學檔案檢查中存在的問題是否整改，上個學年度的試卷、畢業設計（論文）、課程設計、實習報告等教學檔案。

3.教學督導組檢查制度。邀請校院兩級教學督導組經常性的深入系部老師課堂聽課，不定期地到系部反饋課堂教學情況，對教師的課堂教學質量進行評價。

4.學生評價制度。每學期進行一次學生網上評教活動，由學生對每位教師教學質量進行不記名的評價，評價結果反饋至系部，并作為教學年度考核重要依據之一。

5.教師相互評價制度。教師之間要互相聽課，在教學年度考核時要進行互相評價，并作為教學年度考核重要依據之一。

6.領導評價制度。邀請校院兩級領導深入課堂聽課，對系部教師進行教學情況評價，并作為教學年度考核重要依據之一。

7.定期召開學生座談，了解學生對課程教學、教學管理的反映，及時掌握學生的學習狀态。

8.學生幹部例會、輔導員例會。輔導員定期召開的學生幹部例會，及時地彙總學生幹部收集的學生對課程教學、教學管理的反映。

9.期中教學檢查學生問題反饋機制。每學期期中組織所有班級的學生代表就本學期進行中的教學質量、教學情況、教學問題反饋等問題進行座談，及時掌握教學基礎情況。

10.嚴格落實教學計劃、授課計劃。教學計劃、授課計劃必須經系部讨論審核，局部需要調整時，需經學院讨論，報學校教務部門批準并備案，每學期教學進度要嚴格對照授課計劃，出現問題要及時調整，保證計劃順利實施。

11.調課、停課、代課制度。每學期需要調課、停課、代課的教師必須履行手續，嚴格控制教師因公、私出差次數多而影響教學工作。

12.考試制度。嚴格考試管理，每學期系部派出的主、副監考人員能及時到位，并認真履行職責，并有教學管理人員到考場監督檢查。

13.開新課與新開課制度。無論是新增課程的開設，還是某位教師講授以前沒有帶過的課程，均需經過校院兩級教學督導組聽課試講、同意開設，并準備好三分之二以上的教案，才能通過。

14.教學文檔管理。加強教學文件檔案的整理和保管，以電子版和書面形式保存。

15.對青年教師實行導師制。對新入職的教師實行導師制培養，由專業内高級職稱教師作為導師，從教學、科研、學生工作等多方面進行指導，培養期一年，導師制培養通過之後才能走上教學崗位。

四、特色工作

1、傳播學系對本科生實行學業導師制。從大二開始，實行相對松散的學業導師制。通過學生與系部教師雙向選擇的方式，安排每個教師聯系若幹本科生，主要負責指導學生進行個人學業規劃，為學生考研、留學、就業等方面提供建議。

2、傳播學、網絡與新媒體專業進一步凝聚和突出專業的核心競争力。從媒介素養、批判性思維、傳播技能（寫作+圖文+影像）三個方面凝聚兩個專業的核心競争力,樹立并強化學生的專業核心競争力意識，全方位提升本專業學生的專業核心競争力。